货拉拉专送司机App

简介：

货拉拉专送司机App是货拉拉官方打造的专送司机接单软件，司机能注册并完成线上认证签约，签约后参加线上培训，考试通过便可接单，该App具备海量高价订单，司机可在订单大厅和项目招募里查看，订单会清晰备注车型需求、货物类型、订单备注信息、订单金额以及里程数等内容，为司机提供丰富接单选择。

货拉拉专送司机特色

1、无法获取验证码？

每位司机一天最多可获取20次验证码，如果您当天已超获取次数，则无法再次获取，建议您隔天再次

获取；如您获取验证码未满20次，可根据以下方法排查未获取到验证码的原因：

①检查手机是否有设置短信拦截，若存在拦截，则可前往垃圾信箱获取验证码；

②检查网络环境是否正常，若信号存在问题，也会阻止短信接收。

2、手机不用了/手机停机/手机丢了登录不了?

专送司机APP登录页面点击【手机号已停用】－【输入姓名及身份证号】－【点击下一步】－【录制人脸视频】－【完成验证】－【输入新手机号及验证码】－【点击确认更换】，即完成手机号修改，再用新手机号登录即可。

3、账号已存在/修改手机号提醒「修改失败」？

货拉拉仅允许一个手机号绑定一个身份证，若您的手机号在本平台注册并绑定其他身份证，请根据提示所指引I的APP端前往注销，注销后再绑定您的身份证即可。

注意：注销时需前往提醒的对应APP端。

4、.身份证号已被注册，需找回？

请核对身份证是否识别、填写正确，如正确仍提示已注册，但非本人注册，可联系客服人员进行反馈；如之前曾注册过，使用注册手机号码登陆即可，若手机不用了/手机停机/手机丢了登录不了，参考上述解答。

货拉拉专送司机优点

-- 多种高价订单，随心抢

-- 固定活+灵活抢单，收入稳

-- 线上认证签约，注册快

-- 丰富活动任务，奖励多

货拉拉专送司机亮点

货拉拉和货拉拉专送都是货运服务，但它们之间有一些明显的区别。

1、首先，货拉拉是一种普通的货运服务，它可以满足普通的货运需求，比如家电、家具等。而货拉拉专送则是一种特殊的货运服务，它可以满足特殊的货运需求，比如易碎物品、活体动物等。

2、其次，货拉拉的服务范围更广，它可以提供全国范围内的货运服务，而货拉拉专送则只能提供本地范围内的货运服务。

3、最后，货拉拉的价格更低，而货拉拉专送的价格更高，因为它提供的是特殊的货运服务，所以价格也会更高。

货拉拉专送司机说明

加入货拉拉有没有什么限制？需要收费吗？

货拉拉是自由抢单模式，不会有任何强制接单要求，但是不可胡乱抢单，接单后必须严格按照货拉拉要求服务订单，违反规则将会受到相关处罚；目前平台处于发展解决，暂不收取师傅任何费用

我注册的资料填错了怎么办？

如果在未认证情况下证件图片可以进入我的>个人资料页面自己修改的，如是车型资料个人信息有误，需拨打司机专线予以反馈，货拉拉工作人员为你修改；账号是已认证状态时，所有资料都需要拨打司机专线协助修改的。

培训需要带哪些证件？一定要开车吗？

培训的时候需要带上本人身份证、行驶证、驾驶证、对于开车到公司没有强制要求，可根据自己的实际情况安排开车还是公交到公司培训。

为什么我一直看不到订单呢？

订单是根据司机位置推送的，首先检查GPS定位是否已经打开，工作状态是否是上班状态，系统要获取到你的位置并你同意推送订单才会将订单推送给你。

为什么我能看到订单却听不到订单提示音呢？

请先检查手机系统声音是否打开，在检查司机端>我的>设置>声音设置是否打开，最后看看手机设置>声音>多媒体声音是否打开，如都打开还无声音请马上致电货拉拉反馈。

为什么点订单地址导航没有反应呢？

货拉拉只是做了一个连接你手机已安装的导航软件的入口，本身是没有导航功能的，如果不能导航先检查手机上是否有安装导航软件，在看看是否被其他管理类软件限制了导航访问权限，如被限制取消限制或删除管理软件即可。

订单服务中堵车时间能算入等候时间吗？

堵车其实实属意外，是不能算等候时间的，即耽误客户时间也耽误了你的时间。所以装货后选择路线时尽量避过拥堵，如已发生堵车需第一时间告知客户知情避免担心。

接单后无法联系上客户怎么办？

可稍后再尝试联系，如多次无法取得联系。可致电客服查询是否有客户其他联系方式，如仍无法联系到客户就拒绝订单并注明拒单原因。

拒单太多，评分过低有没有什么影响？

拒单过多是乱抢单行为，评分过低说明执行订单中服务不到位。为了平台的良性发展严重则有机会被封号处理，请谨慎接单，用心服务。

客户在线支付的款是什么时候给我们？

当订单完成时在线支付的款会自动进入司机钱包，司机钱包满100元即可申请提现，提现申请每周日结算，次周7个工作日内完成审核打款。